سياسة الإلغاء

Pour les formations : L’annulation de la formation en cours n’entrainera aucun remboursement. Le participant s’engage à avertir le service de l’annulation de sa participation au maximum 30 jours avant le début de la formation. Le respect de ce délai entrainera le remboursement de 50% du prix de la formation. Passé ce délai, le remboursement ne sera pas effectué. En cas d'annulation pour cas de forces majeures justifiée par un certificat médical, la reprogrammation de la formation se fera sans coûts supplémentaires. En cas d’annulation de la formation à son initiative, Dynam’Autes est tenue de vous avertir le plus rapidement possible. Dans ce cas, la formation sera postposée et le remboursement sera effectué pour les participants qui ne pourraient pas postposer. Les dates de formation sont planifiées et inscrites sur le site internet : www.dynamautes.be Pour les loisirs : Le représentant légal s’engage à avertir le service de l’annulation de l’activité au maximum 21 jours avant le début de l’activité. Dans le cas où le bénéficiaire ou son représentant légal annule pour cause de maladie, il s’engage à contacter le plus rapidement possible le service et à envoyer la copie du certificat médical à l’adresse suivante info@dynamautes.be Le respect de ces règles donnera suite au report de l’activité ou au remboursement de celle-ci sans frais administratifs. Dans le cas où ces règles ne seraient pas respectées, la somme engagée par le bénéficiaire ou son représentant légal ne sera pas remboursée. Dans le cas où la somme n’est pas encore versée, une rupture de la convention de loisirs pourrait-être prononcée.

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